Si viaggia, in Internet
Prenotare la propria vacanza estiva via web. Lo sanno bene gli europei, ma lo stanno imparando anche gli italiani. Secondoi dati Unioncamere-Isnart per l’Osservatorio Nazionale del Turismo, sono un milione e 300mila gli utenti del Bel Paese che hanno prenotato la propria vacanza via Internet, magari mentre "chattavano" su un social network.
Ecco qualche numero:
• l’85% degli operatori offre la possibilità di prenotare tramite il web, utilizzando e-mail, siti di proprietà o grandi portali;
• il 61,2% delle imprese è abilitata a ricevere prenotazioni direttamente on line;
• il 32,1% degli operatori si serve di agenzie di viaggio on line;
• il 19,8% delle imprese è presente su social network, Facebook in testa, sul quale sono presenti il 44,8% degli Ostelli della gioventù, il 43,6% dei villaggi e oltre il 30% degli alberghi a 4 e 5 stelle.
Nel I trimestre 2010, il 34,5% della clientela delle strutture ricettive italiane ha prenotato via rete, quota che sale al 41,3% per i soggiorni in città. Le prenotazioni sono avvenute tramite il contatto diretto con la struttura attraverso il sito web (12,5%), l’invio di e-mail (15,6%) e l’utilizzo dei grandi portali di settore (6,4%).
Fonte e approfondimenti: Unioncamere
















